Gard Tourisme accompagne l’évolution des Offices de tourisme et soutient leurs savoir-faire grâce à des actions de qualification, de professionnalisation et d’animation.
Contact à votre service
Siham EL KHALFI
Responsable
Pôle Partenariats & Démarches Qualité
Tél. 07 83 51 27 98
E-mail : elkhalfi@tourismegard.com
Le label Destination d’Excellence, lancé en mai 2024, remplace progressivement le label Qualité Tourisme (qui n’accepte plus de nouveaux entrants depuis septembre 2024 et sera retiré fin 2026). Il récompense les acteurs du tourisme souhaitant offrir une expérience exemplaire, alliant qualité de service, écoresponsabilité et accessibilité pour tous. Tous les professionnels du secteur peuvent en bénéficier, à condition de valider les piliers Qualité et Écoresponsable du référentiel. Si vous avez déjà le label Qualité Tourisme, seule la validation du pilier Écoresponsable est nécessaire.
Gard Tourisme accompagne les Offices de Tourisme dans l'obtention du label.
Démarche volontaire, le classement des Offices de tourisme permet une cohérence et une homogénéité dans les services que les Offices de tourisme offrent en réponse aux besoins des clients, et ce à travers les destinations sur l’ensemble du territoire. Le classement permet également aux collectivités d’accéder à certains avantages : le classement de l’Office de tourisme en catégorie II permet aux communes de sa zone de compétence d’obtenir la dénomination de Commune Touristique et le classement en catégorie I permet d’accéder au classement en Station de Tourisme qui constitue la reconnaissance d’un accueil d’excellence.
© Atout France
Pour en savoir plus
Recensement, définition des besoins, co-construction (appels d’offres, analyse…) avec l’ensemble des départements d’Occitanie en lien avec le Comité régional du Tourisme et des Loisirs d’occitanie. Diffusion du programme régional de formation PRUF (+ de 60 modules proposés) auprès des offices de tourisme.
© Gard Tourisme
Gard Tourisme organise des journées spécialement dédiées aux professionnels et Offices de tourisme : journée des conseillers en séjour, bourse aux dépliants, éductours…
© Gard Tourisme - AP
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GARD TOURISME
Agence de Développement et de Réservation Touristiques (ADRT) du Gard
13 rue Raymond Marc BP 122
30010 NIMES Cedex 4 France
Tél. 04 66 36 96 30
Projet cofinancé par le Fond Européen de Développement Régional
