Offices de tourisme du territoire, partenaires locaux, patrimoine et équipements du Gard, démarches qualité, labels, marques et distinctions : chaque acteur alimente une base commune, Apidae. En centralisant cette donnée, chaque objet touristique n’a qu’une seule fiche de référence, partagée avec tout l’écosystème numérique touristique du Gard — sites web, applications, écrans — pour une diffusion plus large et toujours à jour.
Comprendre en 1 minute : de vous à Apidae, en trois étapes.
Pour être référencé dans la base de données Apidae, rapprochez-vous de votre office de tourisme (trouver mon office de tourisme).
Pour les labels Clévacances, Gîtes de France, Militant du Goût, Vignobles & Découvertes et Tourisme & Handicap, vous pouvez être accompagné par Gard Tourisme (digital@tourismegard.com).
Vous transmettez vos informations à votre office de tourisme.
Il saisit ou vérifie les informations, puis valide la fiche dans la base partagée par tous les offices de tourisme du Gard.
Chaque offre a une fiche unique dans Apidae, aussitôt diffusée vers de nombreux sites et applications, sans nouvelle saisie de votre part.
Votre écosystème Gard Tourisme, c’est le site tourismegard.com et ceux des 17 offices de tourisme du Gard :
Votre office de tourisme est votre interlocuteur principal. Toute modification qu’il réalise dans Apidae se répercute automatiquement sur l’ensemble de cette chaîne de diffusion. Inutile de contacter chaque site un par un.
Apidae est un système d’information touristique collaboratif, utilisé par environ 700 destinations en France, administré par une coopérative (SCIC) permettant aux acteurs du tourisme de centraliser, qualifier et diffuser automatiquement l’offre d’un territoire sur l’ensemble de leurs supports digitaux et d’accueil. Découvrir apidae-tourisme.com ↗
Hébergement, restaurant, site de visite, activité de loisirs : votre établissement a une fiche dans Apidae, tenue par l’office de tourisme de votre secteur. Voici comment la garder juste.
Recherchez votre établissement sur tourismegard.com ou sur le site de votre office de tourisme. Horaires, tarifs, photos, coordonnées : tout est-il à jour ?
Nouveaux horaires, fermeture, travaux, changement de propriétaire, nouvelles photos : c’est votre office de tourisme qui met la fiche à jour dans Apidae.
Trouver mon office de tourismeVotre office de tourisme peut vous envoyer une demande de saisie par e-mail. Vous complétez vos informations en ligne, puis il les vérifie avant leur diffusion.
Plus une fiche est complète, plus les visiteurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
Association, commune, entreprise, organisateur public ou privé : tout événement ouvert au public dans le Gard peut être proposé. Le service est gratuit.
Un formulaire de saisie simplifié, pensé pour les organisateurs, qui transmet votre événement à la base départementale.
Il contrôle les informations avant de les publier. La mise en ligne n’est donc pas immédiate.
Sur le site de l’office de tourisme, tourismegard.com, tourisme-occitanie.com et les sites et applications connectés à Apidae.
Avec un nom et une légende (70 caractères maximum chacun) et le crédit photo, obligatoire.
Les raisons les plus fréquentes :
Dans tous les cas, contactez votre office de tourisme.
Commune, office de tourisme, site institutionnel ou partenaire : un widget Apidae affiche directement sur votre site l’agenda, les hébergements ou les activités du Gard, sans ressaisie et toujours à jour.
Le widget se met à jour automatiquement : aucune donnée à ressaisir de votre côté.
Vous êtes déjà partenaire d’un Office de tourisme du Gard ? Vous pouvez faire votre demande directement auprès de votre référent.
Le pôle digital de Gard Tourisme vous accompagne dans le choix et l’intégration du widget le mieux adapté à votre site. Attention : certaines technologies ou règles de sécurité peuvent empêcher son affichage. Dans ce cas, l’intervention de votre prestataire web sera nécessaire.
Contacter le pôle digitalAgence, développeur, start-up, porteur de projet public ou privé : si votre site, votre application ou votre outil a besoin des données touristiques du Gard, Gard Tourisme peut vous y donner accès directement, sans ressaisie.
Les données restent la propriété du réseau Apidae : leur réutilisation est encadrée par une convention avec Gard Tourisme.
L’accès aux données n’est pas en libre-service : le pôle digital de Gard Tourisme étudie votre demande, définit avec vous le périmètre utile et configure l’accès (projet et clé associés) dans Apidae.
Contacter le pôle digitalLes questions que posent le plus souvent les prestataires, les organisateurs et les partenaires.
L’annonce d’un événement dans l’agenda via Apidae est gratuite. La saisie de votre fiche dans Apidae est également gratuite ; certains offices de tourisme demandent en complément une adhésion locale, indépendante d’Apidae.
Les labels Gîtes de France, Clévacances, Militants du goût, Vignobles & Découvertes ou Accueil vélo peuvent prendre contact en direct avec Gard Tourisme.
Il connaît son territoire et vérifie chaque information avant diffusion. C’est ce qui garantit la qualité des données que voient les visiteurs. Votre office de tourisme est votre interlocuteur à privilégier.
Votre office de tourisme. La correction faite dans Apidae se répercute ensuite sur les sites et applications connectés.
Prévenez votre office de tourisme dès que possible, pour que les visiteurs ne trouvent pas d’information erronée.
Non. C’est votre office de tourisme qui crée et valide les fiches dans Apidae. Vous pouvez être invité à compléter certaines informations en ligne, mais la validation finale lui revient toujours.
Non. Les sites et applications connectés à Apidae affichent les informations telles que saisies et validées par votre office de tourisme. Pour toute correction, c’est donc toujours lui qu’il faut contacter, jamais le site qui l’affiche.
Rien d’automatique : votre fiche reste en l’état. Mais des informations non actualisées (horaires, tarifs, fermeture…) peuvent induire les visiteurs en erreur : mieux vaut répondre dès que possible aux sollicitations de votre office de tourisme.
Oui. Contactez votre office de tourisme, ou envoyez une nouvelle demande en précisant qu’il s’agit d’une mise à jour.
Oui. Les visiteurs accèdent ainsi directement à l’achat de billets ou à la réservation. Pour garantir la sécurité et la validité des adresses web, ces liens sont exclusivement réservés aux partenaires de l’office de tourisme.
Vous pouvez nous communiquer votre calendrier via un lien au format iCal (attention, l’import direct d’un fichier iCal n’est pas pris en compte).
Oui. Gard Tourisme peut donner accès aux données touristiques du département au format JSON ou XML, via un flux mis à jour quotidiennement, pour un site, une application ou un projet digital : voir « Vous réalisez un projet digital ».
Contact à votre service
Dominique LERAY
Pole Digital - SIT - Référent Data Apidae
Tel. 06 95 64 88 34
leray@tourismegard.com
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Tél. 04 66 36 96 30
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